E D V - SERVICE
Wann brechen COMPUTER und PERIPHERIE-Geräte zusammen ?
Immer dann, wenn man es nicht brauchen kann,-
Morgens,- Abends, zum Wochenende und an Feiertagen.
Wir haben uns darauf eingerichtet, auch in solchen Fällen schnell und unbürokratisch zu helfen. E-M-B bietet Ihnen eine Full-Service für Hardware, Netzwerk-Technik und Standard-Software durch erfahrene Service-Techniker. Dieser umfasst VOR-ORT., Telefon-, und DFÜ-Service und gilt grundsätzlich Mo.-Fr. in der Zeit von 8 - 17 Uhr. ( Service darüberhinaus sowie Sa. / So. und Feiertags ist gegen Aufschlag möglich. )
Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch Wartungsverträge mit zu vereinbarenden Reaktionszeiten an.
Wenn Sie uns brauchen benutzen Sie bitte Telefon ( auch bitte den Anrufbeantworter !)oder die E-Mail hotline unter service@e-m-b.com
Abrechnung jeweils genau nach Zeitaufwand,Arbeitsbericht und Teile-Ersatz-Bericht. Im Raum Mönchengladbach ohne Anfahrtskosten, darüberhinaus je km (An-+Abfahrt) 1€.
Unsere Arbeitskosten richten sich nach dem jeweiligen Anwendungsfall. Bitte fragen Sie uns im Not-und Bedarfsfalle nach Sonderregelungen und Sonder-Angeboten.
bei defekten oder beschädigten Datenträgern kann u.U. ein Datenrettungs-Service viel Arbeit und noch mehr Kosten ersparen!
Dies gilt für HHD's, CD, DVD, FloppyDisk und Magnetbänder. Es wird zunächst eine Analyse erstellt (EURO 90,00 + Mwst),danach erfolgt eine detaillierte Aufstellung über die mögliche Restaurierung des beschädigten Teiles und die Kosten dafür, dann entscheiden Sie, ob diese Kosten in Relation zu Ihren Anforderungen stehen. In der Aufstellung ist auch ein genauer Zeitplan enthalten.
Details mit allen Infos über Abholung,Bearbeitung, etc. - erfragen Sie bitte im Bedarfsfalle bei uns. Als Partner von KROLL-ONTRACK können wir Ihnen sicherlich helfen !
